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Confidentialité

Politique de Confidentialité et de Protection des Données à Caractère Personnel

La Maison Djula a créé cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données à Caractère Personnel afin de communiquer sa politique et ses pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des données à caractère personnel que nous recueillons sur nos plateformes numériques, dans nos magasins ou pendant nos évènements.

Nous vous recommandons de lire attentivement la présente Politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur vos données à caractère personnel.

Ces informations collectées nous permettent d’assurer la gestion de nos utilisateurs dans le respect des règles définies par la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et par le Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel « loi RGPD ».

 

1.    Responsable du traitement de vos données personnelles

DJULA SAS est le responsable de traitement au sens de la règlementation applicable en matière de données personnelles et notamment de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et du RGPD.
DJULA SAS est une société française immatriculée au Registre du Commerce et des
Sociétés de Paris sous le n° B 411 687 239

Son siège social se situe : 83 rue des Saints-Pères – Paris (75006) – France

 

2.    Politique de confidentialité

La Maison Djula accorde une importance particulière au traitement, à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Nous avons à cœur de vous offrir des services personnalisés tout en respectant votre vie privée et vos choix personnels.

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'expliquer nos pratiques de collecte d'informations et vos droits. Dans la mesure où nous continuons à développer et améliorer les services que nous offrons pour profiter des progrès de la technologie, la présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment.

 

 

 

3.    Données que nous sommes susceptibles de recueillir

Lors de vos visites sur notre site web www.djula.fr, nous collectons avec votre consentement et utilisons des données personnelles pour nous aider à améliorer l’expérience utilisateur et la sélection de nos produits.


Les données collectées peuvent être les suivantes:

 

·    Données relatives à votre identité, telles que vos noms, vos coordonnées, votre adresse email ;

·    Données relatives à vos moyens de paiement (numéro de carte de crédit et date d’expiration, informations compte Paypal) ;

·    Données relatives au suivi de notre relation commerciale, notamment votre numéro de commande, l’historique de vos achats, de vos demandes au service client Djula ;

·    Vos préférences et intérêts ;

·       Données d’identification web, notamment votre adresse IP ou des informations de navigation relatives à votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) collectées par les cookies.

 

 

4.    Les cookies

 

Lors de la navigation sur notre site internet, des informations relatives à la navigation de votre terminal peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés « Cookies ».

 

Ces cookies nous permettent :

 

·     De mesurer la fréquentation de notre site internet, ainsi que son contenu ;

·     De sauvegarder des informations relatives au compte client lorsque vous êtes connecté ;

·     De sauvegarder le panier d’achat ;

·     De personnaliser l’affichage du contenu qui vous est accessible



5.     Durée de conservation de vos données à caractère personnel

Nous avons pour principe de ne conserver vos données personnelles que pour la durée pendant laquelle elles sont nécessaires et pour les fins auxquelles elles ont été collectées.

 

Les données sont conservées pour une durée maximale de 10 ans à compter de la dernière relation commerciale, et ce afin de vous offrir un service optimal.

Cette période sera renouvelée à chaque nouvelle interaction avec Djula.

 

Lorsque la durée maximale de conservation des données est atteinte, nous supprimons ces données de nos systèmes.

 

6.   Vos droits

Dans le cadre du RGDP, vos droits vous permettant de contrôler vos données personnelles sont les suivants:

  • Droit à l’information (par cette présente politique)

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression des données collectées

  • Droit d’opposition au traitement des données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données collectées

  • Droit de vous opposer au traitement des données personnelles à des fins marketing

  • Droit à l’oubli en cas de décès

 

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données viole le droit applicable.

 

Vous pouvez à tout instant demander à Djula d’exercer vos droits ci-dessus, ou poser vos questions sur la façon dont sont traitées et utilisées vos données personnelles :

Contactez le Service Client DJULA : (+33)1 81 70 01 70 / sales.djula@gmail.com

Ou voir la section « Contactez-nous » sur le lien suivant : https://www.djula.fr/fr/nous-contacter